年末のご挨拶：2024年を振り返って

みなさんこんにちは。

兵庫県神戸市のリフォーム会社・神戸三晃リフォームです！

今年も残すところわずかとなりました。皆さまに支えられ、2024年も無事に駆け抜けることができました。この場を借りて、心より感謝申し上げます。

2023年にホームページをリニューアルして以来、お問い合わせから実際に仕事につながる機会が増え、今までにない新しい流れを感じています。リニューアルの効果が具体的な成果として現れ、これまで以上にお客様とのつながりが深まり、リフォームを通じて多くの方のお役に立てる機会が増えました。ホームページを「変えてよかった」と心から実感できた年でした。

また、2023年に新たに加わったスタッフ・高草木が、新たな風を吹き込んでくれています。これまでの当たり前を見直す良いきっかけとなり、チーム全体に新しい視点が加わって、日々の業務に良い影響を与えてくれていると感じます。来年はさらに高草木の良さを引き出し、活躍してもらえる環境を整えたいと思っています。

一方で、ご依頼が増えていることでお客さまをお待たせしてしまう場面が増えており、心苦しく感じています。お問い合わせや案件が増加するなかで、業務をより効率的に進めていくことが課題です。効率化を図りながらも、皆さま一人ひとりに丁寧な対応ができる体制づくりを進めてまいります。

2024年は、私たちにとって変化と成長の年でした。こうした変化を迎えられたのは、いつも支えてくださるお客さまのおかげです。本当にありがとうございます。来年もさらなる努力を重ね、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。

2025年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。